Termes et Conditions

Cet accord s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web et www.almodaris.com, le propriétaire de ce site Web. Votre accord consiste à ce que vous vous conformez et que vous être lié(e) par les clauses 1, 2, 4 - 11 et 15 - 25 de ces Termes et Conditions est réputé se produire lors de votre première utilisation du site Web. Les clauses 3 et 12 à 14 s'appliquent uniquement à la vente de services. Si vous n'acceptez pas d'être lié(e) par ces conditions générales, vous devez cesser d'utiliser le site Web immédiatement.

Aucune partie de ce site Web n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'acceptation. Votre commande constitue une offre contractuelle et Notre acceptation de cette offre est réputée avoir lieu dès que Nous vous envoyons un e-mail de confirmation indiquant que votre commande a été acceptée.

1. Définitions et Interprétation

Dans le présent contrat, les termes suivants auront les significations suivantes:
«compte»: désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les informations d'identification utilisées par les utilisateurs pour accéder au contenu payant et/ou à tout système de communication sur le site Web;
«contenu»: désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de ce site Web;
«installations»: désigne collectivement toutes les installations, outils, services ou informations en ligne que {Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement)} met à disposition sur le site Web, maintenant ou à l'avenir;
«services»: désigne les services qui vous sont disponibles via ce site Web, en particulier l'utilisation de la plate-forme d'apprentissage en ligne propriétaire de {Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement)};
«informations de paiement»: désigne tous les détails requis pour l'achat de services sur ce site Web. Cela comprend, mais sans s'y limiter, les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de compte bancaire et les codes de tri;
«locaux»: désigne notre organisme de formation;
«système»: désigne toute infrastructure de communication en ligne que Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) met à disposition via le site Web, maintenant ou à l'avenir. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les e-mails en ligne, les babillards électroniques, les fonctionnalités de chat en direct et les liens de messagerie;
«utilisateur»/«utilisateurs»: désigne tout tiers qui accède au site Web et n'est pas employé par Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) Ltd et agissant dans le cadre de son emploi;
«site Web»: désigne le site Web que vous utilisez actuellement (www.almodaris.com) et tous les sous-domaines de ce site sauf si expressément exclus par leurs propres termes et conditions; et
«nous / nos / nos»: désigne Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement), une société constituée en France avec le numéro d'enregistrement de la société [123456].

2. Restrictions d'âge

Les personnes de moins de 18 ans ne doivent utiliser ce site Web que sous la supervision d'un adulte. Les informations de paiement doivent être fournies par ou avec la permission d'un adulte.

3. Clients de l'entreprise

Ces conditions générales s'appliquent également aux clients qui achètent des services dans le cadre de leurs activités commerciales.

4. Propriété intellectuelle

  • 4.1 Sous réserve des exceptions de la clause 5 des présentes conditions générales, tout le contenu inclus sur le site Web, sauf s'il est téléchargé par les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips sonores, les clips vidéo, les compilations de données , la mise en page, le code sous-jacent et les logiciels sont la propriété de Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement), de nos affiliés ou d'autres tiers concernés. En continuant à utiliser le site Web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par les lois applicables en France et internationales sur la propriété intellectuelle et d'autres lois.
  • 4.2 Sous réserve de la clause 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou de toute autre manière réutiliser le matériel du site Web, sauf indication contraire sur le site Web ou sauf autorisation écrite expresse de le faire.

5. Propriété intellectuelle de tiers

  • 5.1 Sauf indication contraire expresse, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et les marques de commerce, dans les images et les descriptions de produits appartiennent aux fabricants ou aux distributeurs de ces produits, le cas échéant.
  • 5.2 Sous réserve de l'article 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou de toute autre manière réutiliser ce matériel, sauf indication contraire sur le site Web ou sauf autorisation écrite expresse du fabricant ou du fournisseur concerné.

6. Utilisation équitable de la propriété intellectuelle

Le matériel du site Web peut être réutilisé sans autorisation écrite lorsque l'une des exceptions détaillées dans le chapitre III du copyright sur les designs et la loi sur les brevets de 1988 s'applique.

7. Liens vers d'autres sites Web

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf indication expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) ou de celui de nos affiliés. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu de ces sites Web et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de dommage découlant de leur utilisation. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur ce site Web n'implique aucune approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.

8. Liens vers ce site Web

Ceux qui souhaitent placer un lien vers ce site Web sur d'autres sites ne peuvent le faire que vers la page d'accueil du site www.almodaris.com sans notre autorisation préalable. Les liens profonds (c'est-à-dire les liens vers des pages spécifiques du site) nécessitent notre autorisation écrite expresse. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : salim@almodaris.com ou appelez-nous au numéro suivant:  07 61 49 89 08

9. Utilisation des installations de communication

  • 9.1 Lorsque vous utilisez un système sur le site Web, vous devez le faire conformément aux règles suivantes. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte:
  • 9.1.1 Vous ne devez pas utiliser de langage obscène ou vulgaire;
  • 9.1.2 Vous ne devez pas soumettre de contenu illégal ou autrement répréhensible. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le contenu abusif, menaçant, harcelant, diffamatoire, âgiste, sexiste ou raciste.;
  • 9.1.3 Vous ne devez pas soumettre de contenu destiné à promouvoir ou à inciter à la violence;
  • 9.1.4 Il est conseillé que les soumissions soient faites en français car nous pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes soumises dans d'autres langues;
  • 9.1.5 Les moyens par lesquels vous vous identifiez ne doivent pas enfreindre les présentes conditions générales ou les lois applicables;
  • 9.1.6 Vous ne devez pas usurper l'identité d'autres personnes, en particulier les employés et les représentants de Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) ou de nos affiliés; et
  • 9.1.7 Vous ne devez pas utiliser notre système pour des communications de masse non autorisées telles que "spam" ou "courrier indésirable".
  • 9.2 Vous reconnaissez que Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) se réserve le droit de surveiller toutes les communications qui nous sont faites ou qui utilisent notre système.
  • 9.3 Vous reconnaissez que Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) peut conserver des copies de toutes les communications qui nous sont faites ou qui utilisent notre système.
  • 9.4 Vous reconnaissez que toute information que vous nous envoyez via notre système peut être modifiée par nous de quelque manière que ce soit et vous renoncez par la présente à votre droit moral d'être identifié comme l'auteur de ces informations. Toute restriction que vous souhaiteriez imposer à notre utilisation de ces informations doit nous être communiquée à l'avance et nous nous réservons le droit de rejeter ces conditions et informations associées.

10. Comptes

  • 10.1 Afin de se procurer des services sur ce site Web et d'utiliser certaines autres parties du système, vous devez créer un compte qui contiendra certains détails personnels et informations de paiement qui peuvent varier en fonction de votre utilisation du site Web car nous pouvons ne pas exiger des informations de paiement jusqu'à ce que vous souhaitiez effectuer un achat. En continuant à utiliser ce site Web, vous déclarez et garantissez que:
  • 10.1.1 toutes les informations que vous soumettez sont exactes et véridiques;
  • 10.1.2 vous avez la permission de soumettre des informations de paiement là où une autorisation peut être requise; et
  • 10.1.3 vous garderez ces informations exactes et à jour. Votre création d'un compte est une confirmation supplémentaire de votre représentation et de votre garantie.
  • 10.2 Il est recommandé de ne pas partager les détails de votre compte, en particulier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes ou dommages subis suite au partage des informations de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur partagé, il est recommandé de ne pas enregistrer les détails de votre compte dans votre navigateur internet.
  • 10.3 Si vous avez des raisons de croire que les détails de votre compte ont été obtenus par une autre personne sans votre consentement, vous devez nous contacter immédiatement pour suspendre votre compte et annuler toute commande ou paiement non autorisé qui pourrait être en attente. Veuillez noter que les commandes ou les paiements ne peuvent être annulés que jusqu'à ce que la fourniture des services ait commencé. Dans le cas où une disposition non autorisée commence avant que vous nous informiez de la nature non autorisée de la commande ou du paiement, vous serez facturé pour la période allant du début de la fourniture de services jusqu'à la date à laquelle vous nous avez notifié et peut être facturé pour un cycle de facturation d'un mois.
  • 10.4 Lors du choix de votre nom d'utilisateur, vous êtes tenu de respecter les conditions énoncées ci-dessus dans la clause 9. Tout manquement à cette obligation pourrait entraîner la suspension et / ou la suppression de votre compte.

11. Résiliation et annulation de comptes

  • 11.1 Soit Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement), soit vous pouvez résilier votre compte. Si nous résilions votre compte, vous en serez informé par e-mail et une explication de la résiliation vous sera fournie. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de résilier sans donner de raisons.
  • 11.2 Si nous résilions votre compte, toute commande ou paiement en cours ou en attente sur votre compte sera annulé et la fourniture des services ne commencera pas.

12. Services, prix et disponibilité

  • 12.1 Bien que tous les efforts aient été faits pour garantir que toutes les descriptions générales des services disponibles auprès de Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) correspondent aux services réels qui vous seront fournis, nous ne sommes pas responsables des variations par rapport à ces descriptions en raison de la nature exacte de les Services peuvent varier en fonction de vos besoins et circonstances individuels. Cela n'exclut pas notre responsabilité pour les erreurs dues à une négligence de notre part et se réfère uniquement à des variations des services corrects, et non à des services totalement différents. Veuillez vous référer à la sous clause 13.8 pour les services incorrects.
  • 12.2 Le cas échéant, vous devrez peut-être sélectionner le plan de services requis.
  • 12.3 Nous ne représentons ni ne garantissons que ces services seront disponibles à tout moment et ne pouvons pas nécessairement confirmer la disponibilité jusqu'à la confirmation de votre commande. Les indications de disponibilité ne sont pas fournies sur le site Web.
  • 12.4 Toutes les informations de prix sur le site Web sont correctes au moment de la mise en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de modifier ou de supprimer toute offre spéciale de temps à autre et si nécessaire.
  • 12.5 Dans le cas où les prix sont modifiés pendant la période entre la passation d'une commande de Services et le traitement de cette commande et la réception du paiement, le prix en vigueur au moment de la commande sera utilisé.

13. Commandes et prestation de services

  • 13.1 Aucune partie de ce site Web ne constitue une offre contractuelle susceptible d'acceptation. Votre commande constitue une offre contractuelle que nous pouvons, à notre seule discrétion, accepter. Notre acceptation est indiquée par Nous vous envoyant un email de confirmation de commande. Une fois que nous vous aurons envoyé un e-mail de confirmation de commande, il y aura un contrat contraignant entre Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) et vous.
  • 13.2 Les confirmations de commande en vertu de la sous clause 13.1 vous seront envoyées avant le début des services et contiendront les informations suivantes:
  • 13.2.1 Confirmation des Services commandés avec tous les détails des principales caractéristiques de ces Services;
  • 13.2.2 Tarification entièrement détaillée pour les Services commandés, y compris, le cas échéant, les taxes, la livraison et autres frais supplémentaires;
  • 13.2.3 Les heures et dates pertinentes pour la fourniture des services;
  • 13.2.4 Informations d'identification de l'utilisateur et informations pertinentes pour accéder à ces services.
  • 13.3 Si, pour quelque raison que ce soit, nous n'acceptons pas votre commande, aucun paiement ne sera effectué dans des circonstances normales. Dans tous les cas, toutes les sommes que vous avez payées au titre de cette commande seront remboursées dans un délai de 14 jours calendaires.
  • 13.4 Le paiement des Services sera prélevé via le mode de paiement choisi, immédiatement pour tous les frais d'installation correspondant au plan de service que vous avez acheté et le même jour de chaque mois suivant («cycle de facturation») pour les frais accumulés au cours du mois précédent (« cycle de facturation ”) ET / OU comme indiqué dans la confirmation de commande que vous avez reçue.
  • 13.5 Nous visons à exécuter votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables ou, dans le cas contraire, dans un délai raisonnable suivant votre commande, sauf circonstances exceptionnelles. Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande dans un délai raisonnable, nous vous en informerons au moment où vous passez la commande par une note sur la page Web concernée ou en vous contactant directement après avoir passé votre commande. Le temps n'est pas l'essence du contrat, ce qui signifie que nous viserons à exécuter votre commande dans les délais convenus, mais ce n'est pas une condition essentielle du contrat et nous ne serons pas responsables envers vous si nous ne le faisons pas. Si les Services doivent commencer dans les 14 jours calendaires suivant Notre acceptation de votre commande, à votre demande expresse, vous serez tenu de reconnaître expressément que vos droits d'annulation statutaires, détaillés ci-dessous à l'Article 14, seront affectés.
  • 13.6 Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) utilisera tous Nos efforts raisonnables pour fournir les Services avec une compétence et un soin raisonnables, conformément aux meilleures pratiques commerciales.
  • 13.7 Dans le cas où des services sont fournis qui ne sont pas conformes à votre commande et donc incorrects, vous devez nous contacter immédiatement pour nous informer de l'erreur. Nous veillerons à ce que toutes les corrections nécessaires soient apportées dans les cinq (5) jours ouvrables.
  • Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer à la fourniture de certains services. Il vous sera demandé de lire et de confirmer votre acceptation de ces termes et conditions lors de la finalisation de votre commande.
  • 13.8 Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) fournit une assistance technique via notre forum d'assistance en ligne et / ou par email. Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) met tout en œuvre pour répondre en temps opportun, mais nous ne garantissons pas un temps de réponse particulier.

14. Annulation des commandes et des services

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait des produits ou services que vous commandez auprès de Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement). Si vous avez besoin de nous parler de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : salim@almodaris.com. Vous pouvez annuler une commande que nous avons acceptée ou annuler le contrat. Si des conditions spécifiques accompagnant le service contiennent des conditions d'annulation du service, la politique d'annulation des conditions spécifiques s'appliquera.
  • 14.1 Si vous êtes un consommateur basé dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit statutaire à un délai de «réflexion». Cette période commence une fois votre commande confirmée et le contrat entre Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) et vous est formé et se termine au bout de 14 jours calendaires après cette date. Si vous changez d'avis au sujet des Services au cours de cette période et souhaitez annuler votre commande, veuillez Nous en informer immédiatement à l'aide de l'e-mail suivant: salim@almodaris.com. Votre droit de rétractation pendant la période de réflexion est soumis aux dispositions de la sous clause 14.2.
  • 14.2 Comme spécifié dans la sous clause 13.6, si les Services doivent commencer pendant la période de réflexion, vous devez faire une demande expresse à cet effet. En demandant que les Services commencent dans le délai de réflexion de 14 jours calendaires, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit:
  • 14.2.1 Si les services sont entièrement exécutés dans le délai de réflexion de 14 jours calendaires, vous perdrez votre droit d'annuler une fois les services terminés.
  • 14.2.2 Si vous annulez les Services après que la fourniture a commencé mais qu'elle n'est pas encore terminée, vous serez toujours tenu de payer les Services fournis jusqu'au moment où vous nous informez que vous souhaitez annuler. Le montant dû sera calculé au prorata du prix total des Services et des Services réels déjà fournis. Toutes les sommes déjà payées pour les Services seront remboursées sous réserve de déductions calculées conformément à ce qui précède. Les remboursements, le cas échéant, seront émis dans les 5 jours ouvrables et en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après que vous nous ayez informé que vous souhaitez annuler.
  • 14.3 L'annulation des Services après l'expiration du délai de réflexion de 14 jours calendaires est soumise aux conditions spécifiques régissant ces Services et peut être soumise à une durée minimale du contrat.

15. Confidentialité

L'utilisation du site Web est également régie par notre politique de confidentialité (Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) / politique de confidentialité) qui est intégrée aux présentes conditions générales par cette référence. Pour consulter la politique de confidentialité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessus.

16. Comment nous utilisons vos informations personnelles (protection des données)

  • 16.1 Toutes les informations personnelles que nous pouvons collecter (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom et votre adresse) seront collectées, utilisées et conservées conformément aux dispositions de la loi de 1998 sur la protection des données et à vos droits en vertu de cette loi.
  • 16.2 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
  • 16.2.1 Vous fournir nos services;
  • 16.2.2 Traitez votre paiement pour les Services; et
  • 16.2.3 Vous informer des nouveaux produits et services disponibles chez nous. Vous pouvez demander que nous arrêtions de vous envoyer ces informations à tout moment.
  • 16.3 Dans certaines circonstances (si, par exemple, vous souhaitez acheter des services à crédit) et avec votre consentement, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des agences de référence de crédit. Ces agences sont également liées par la loi de 1998 sur la protection des données et doivent utiliser et conserver vos informations personnelles en conséquence.
  • 16.4 Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à d'autres tiers sans obtenir au préalable votre autorisation expresse.

17. Avis de non-responsabilité

  • 17.1 Nous ne garantissons ni ne déclarons que le site Web répondra à vos exigences, qu'il sera de qualité satisfaisante, qu'il sera adapté à un usage particulier, qu'il ne violera pas les droits de tiers, qu'il sera compatible avec tous systèmes, qu'il sera sécurisé et que toutes les informations fournies seront exactes. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique de l'utilisation de notre service ou de nos services.
  • 17.2 Aucune partie de ce site Web n'est destinée à constituer un conseil et le contenu de ce site Web ne doit pas être invoqué lors de la prise de décisions ou de toute action de quelque nature que ce soit.
  • 17.3 Aucune partie de ce site Web n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'acceptation.
  • 17.4 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour nous assurer que le site Web est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et d'autres logiciels malveillants, il vous est fortement conseillé d'assumer la responsabilité de votre propre sécurité internet, celle de vos données personnelles et de vos ordinateurs.

18. Modifications des installations et des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier le site Web, son contenu ou les présentes conditions générales à tout moment. Vous serez lié par toute modification des conditions générales à compter de la première utilisation du site Web suite aux modifications. Si nous sommes tenus d'apporter des modifications aux présentes conditions générales par la loi, ces modifications s'appliqueront automatiquement à toutes les commandes actuellement en attente, en plus de toutes les commandes que vous avez passées à l'avenir.

19. Disponibilité du site Web

  • 19.1 Le site Web est fourni «tel quel» et sur une base «tel que disponible». Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) utilise les meilleures pratiques du secteur pour fournir une disponibilité élevée, y compris une architecture tolérante aux pannes hébergée sur des serveurs cloud. Nous ne donnons aucune garantie que le site Web ou les installations seront exempts de défauts et/ou de défauts et nous ne fournissons aucun type de remboursement pour les pannes. Nous ne fournissons aucune garantie (expresse ou implicite) d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude des informations, de compatibilité et de qualité satisfaisante.
  • 19.2 Nous déclinons toute responsabilité en cas de perturbation ou d'indisponibilité du site Web résultant de causes externes, y compris, mais sans s'y limiter, une panne de l'équipement du FAI, une panne de l'équipement hôte, une panne du réseau de communication, une panne de courant, des événements naturels, des actes de guerre ou des restrictions légales et la censure.

20. Limitation de responsabilité

  • 20.1 Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou dommage direct ou indirect, prévisible ou autre, y compris tout dommage indirect, consécutif, spécial ou exemplaire découlant de l'utilisation du site Web ou de toute information qui y est contenue. Vous devez savoir que vous utilisez le site Web et son contenu à vos propres risques.
  • 20.2 Rien dans les présentes Conditions générales n'exclut ou ne restreint la responsabilité de {Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement)} pour toute perte ou dommage direct ou indirect résultant d'une mauvaise fourniture de services ou de la dépendance à des informations incorrectes incluses sur le site Web.
  • 20.3 Dans le cas où l'une de ces conditions est jugée illégale, invalide ou autrement inapplicable, cette condition doit être considérée comme séparée des présentes conditions générales et n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres conditions générales. Ce terme ne s'applique que dans les juridictions où un terme particulier est illégal.

21. Aucune renonciation

Dans le cas où une partie aux présentes conditions générales ne parviendrait pas à exercer un droit ou un recours contenu dans les présentes, cela ne sera pas interprété comme une renonciation à ce droit ou recours.

22. Conditions générales précédentes

En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et toute version antérieure de celles-ci, les dispositions des présentes Conditions générales prévaudront, sauf indication contraire expresse.

23. Droits des tiers

Rien dans ces Termes et Conditions ne confère aucun droit à un tiers. L'accord créé par ces conditions générales est entre vous et Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement).

24. Les communications

  • 24.1 Tous les avis / communications nous seront adressés par e-mail à : salim@almodaris.com. Un tel avis sera réputé reçu le jour de l'envoi si l'e-mail est reçu dans son intégralité, un jour ouvrable et le jour ouvrable suivant si l'e-mail est envoyé un week-end ou un jour férié.
  • 24.2 Nous pouvons de temps à autre, si vous choisissez de le recevoir, vous envoyer des informations sur nos produits et / ou services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations, veuillez cliquer sur le lien «Se désabonner» dans tout e-mail que vous recevez de notre part.

25. Loi et juridiction

Les présentes conditions générales et la relation entre vous et Almodaris (Apprendre l'arabe Autrement) seront régies et interprétées conformément au droit français et Almodaris (Apprendre l'Arabe Autrement) et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive en France.
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